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キレイモの解約方法をチェック!返金対応やローン残金はどうなる?

2019年07月15日
K.K.@美容脱毛ライター

脱毛と痩身の両方の効果を見込めるということから、キレイモは若い女性を中心に高い人気を集めています。ただし、体質や感受性には個人差があるので、キレイモが合わないというケースも起こり得ます。

今回はそのような場合に、のようにして解約すれば良いのかについて説明していく事にします。

モコ
キレイモの解約時にかかる手数料も確認しておきたいですね〜
ロボ
お手入れコースによって契約内容が変わります!

キレイモの解約方法と読むべき契約書の箇所

キレイモをはじめとして脱毛サロン全般は、どのような理由であっても途中で解約することが可能です。これは、特定商取引法という法律で定められているからですが、契約から9日を経過して以降の解約に関しては手数料が発生します。

ちなみに、キレイモでは複数のコースを用意しており、解約の方法はそれぞれに違っています

例えば、月額プランの場合はコールセンターに電話するだけでオーケーで手数料も発生しませんが、バックプランとスペシャルプランの場合はコールセンターに連絡するのに加えて解約書類も返送しなければなりません。

また、これらのプランの場合は残りの回数分の料金の10パーセント(最大2万円)の解約手数料も必要となります。

なお、契約書には施術に掛かる金額に関して記載されているので、その箇所を読んでおけばどの程度のお金を支払わなければならないのかを把握する事が出来ます。

残ったコース分の返金はある?

キレイモのパックプランで最初に施術を受けて1か月以内に解約した場合は、料金を支払っている分の未消化分を返金してもらう事が出来ます。

これは、「返金保証」という制度が適用されるからで、手数料10パーセントを除いた未消化分の90パーセントの金額が返金されます

ちなみに、返金は全て銀行口座への振り込みという形となり、申請してから23週間程度、クレジットカードの場合は1か月程度が目安となります。

なお、契約期間が30日以上で5万円以上の契約の場合は、契約してから8日以内の解約であればクーリングオフが適用されるので、この場合は手数料は1円も発生することなく、全額が返金されます。

ただし、月額性の場合はこの条件に該当しないので、クーリングオフの対象となる事はありません。

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キレイモ解約時にローンが残っている場合

解約時にもらえるお金

キレイモを解約する時にローンが残っている場合は、通常時よりも余分にお金が必要となるケースがあります。

何故なら、ローン契約している信販会社やクレジットカード会社に対しての解約手数料も必要となるからです。

これらに関しては、解約する際にどのような手続きを行えば良いのかをキレイモにしっかりと確認した後に、所定の手続きを忘れずに行う様にしなくてはなりません。

なお、このようにローン会社への手数料が必要となる場合は、具体的な金額に関してキレイモと信販会社やクレジットカード会社がやり取りを行い、金額が決まり次第連絡されるという流れとなります。

金額が決まるまでにかかる日数は、大体1週間~10日程度です。ちなみに、ローン会社からの請求となり、支払い方法は一括払いが一般的です。

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キレイモの契約前は手続きの方法・契約内容をチェック!

キレイモを解約する方法は極めて簡単で、特に難しいことは何もありませんが、プランによって手続きのやり方や手数料の有無に違いが有るということに注意が必要です。

分からない点に関しては、スタッフやオペレーターにその都度尋ねても問題はありませんが、事前にある程度理解しておけばよりスムーズに済ますことが可能です。

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この記事を書いた人

K.K.@美容脱毛ライター

★Webライター歴:3年 →脱毛や美容健康のほか、旅行記事も執筆(海外旅行は年3回ほど) ★元脱毛サロンのスタッフ →現在はWeb系ベンチャーで勤務